開包月VIP被自動續(xù)費79年 視頻會員自動續(xù)費被扣怎么辦?
據(jù)媒體報道,今年5月,南寧的陳先生在電視上開通15元包月的影視會員,6月該套餐直接從話費中扣除。經查,他發(fā)現(xiàn)商家所謂的包月是自動續(xù)費,到期日期為2099年。
據(jù)悉,一些平臺會在開通會員時默認開通“免密支付”“自動續(xù)費”。部分條款比較隱蔽,稍不注意就會被連續(xù)收費。這些套餐開通非常容易,掃二維碼支付費用就能完成,但取消就比較“費勁”。
專業(yè)人士提醒,消費者在開通這類套餐服務時,看清楚條款約定,特別是涉及到合同終止后是否要專門取消、自動續(xù)費等信息,不要輕易開啟免密支付功能。如已被商家自動續(xù)費,消費者可在手機綁定的支付軟件上查找合約,然后自行進行關閉或者取消。
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