申通回應被京東停用:京東商家為何禁止用申通快遞?
8月19日消息:京東平臺停用申通快遞發貨一事引起關注。繼京東方面公開回應后,申通也就此事進行了回應,表示對于這種濫用平臺霸權的行為深感震驚,希望能溝通解決。
昨日,有媒體援引知情人士報道,京東近日在賣家論壇里掛出《關于合作快遞服務調的通知》,要求商家停用申通等幾家快遞公司產品,及時切換快遞供應商,如不切換將影響到商家正常發貨。
對此,申通方面回應稱,“接到商家和網點的反饋后,我們的業務負責人一直與京東的相關負責人保持溝通,但問題至今沒有得到解決。對方在溝通中表示,此次終止與服務質量無關。”
申通相關負責人表示:“申通是一家已經創立27年的第三方物流公司,我們的努力就是更好服務商家和消費者,無關其他。京東做這個事不是第一次,申通不是第一家被停用的快遞公司,更不會是最后一家。霸權文化京東一直就有,只有自己,沒有共生。”
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