狗不理差評事件始末回顧!公司已與王府井門店解除合作
近日,老字號“狗不理包子”因一則《維權聲明》引發輿論關注。自媒體博主@谷岳在微博發布“探訪評分最差餐廳”視頻,隨后,王府井狗不理餐廳在微博發布“針對網絡不實視頻的嚴正聲明”稱,該視頻所有惡語中傷言論均為不實信息,要求“谷岳”及“北京人不知道的北京事兒”立即停止侵權行為,在大于現有影響的范圍內消除影響并在國內主流媒體公開道歉。餐廳已報警處理。
隨著事件不斷發酵,王府井狗不理餐廳上述聲明已被悄然刪除。
15日夜間,狗不理官方微信發布聲明稱,解除與狗不理王府井店加盟方合作。
聲明提到,經了解,在未向狗不理集團報告的情況下,狗不理王府井店面對消費者評價擅自處理且嚴重不妥,不能代表集團官方行為和立場。由于該店嚴重違反了狗不理集團企業品牌管理規定和與狗不理集團簽訂的加盟協議相關約定,嚴重損害了狗不理集團名譽,造成了極其惡劣的社會影響,狗不理集團從即日起,解除與該店加盟方的合作。
聲明提到,狗不理集團堅持以直營為主,截至目前已陸續收回各地加盟期滿的80多家加盟店;其中北京原有12家收回11家,僅存此一家加盟店。
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