狗不理包子王府井店門店關(guān)閉 集團品牌遭遇差評事件回顧
【實地探訪:#狗不理包子王府井店門店關(guān)閉#,店內(nèi)有員工打掃】你吃過狗不理包子嗎?#狗不理解除與王府井店加盟方合作# 9月15日,狗不理集團股份有限公司通過官方微博@天津狗不理 發(fā)布聲明,宣布解除與王府井店加盟方合作。目前,狗不理包子王府井店已經(jīng)關(guān)閉,透過窗戶可以看到有員工打掃。對于門店是否搬離和員工去向,員工暫未做出回應(yīng)。
之前報道:
近日,百年老字號的狗不理集團深陷輿論漩渦。
因有消費者評價狗不理的包子又貴又難吃,隨后狗不理王府井店要求該名消費者公開道歉且揚言已經(jīng)報警,這種操作方式引發(fā)公眾關(guān)注。9月15日凌晨2點,狗不理集團發(fā)表聲明表示已與該加盟店解約。但公眾對此并未買賬,頂著老字號的招牌就可以如此對待消費者嗎?如今,這家老字號正遭遇新難題。
凌晨發(fā)聲明解除合作,不少人并不買賬
9月15日凌晨2點12分,狗不理集團發(fā)表了一份聲明。
聲明表示,在未向狗不理集團報告的情況下,狗不理王府井店面對消費者評價擅自處理且嚴重不妥,不能代表集團官方行為和立場。由于該店嚴重違反了狗不理集團企業(yè)品牌管理規(guī)定和與狗不理集團簽訂的加盟協(xié)議相關(guān)約定,嚴重損害了狗不理集團名譽,造成了極其惡劣的社會影響,狗不理集團從即日起,解除與該店加盟方的合作。