微軟更新致大規模服務中斷?公司回應辦公系統故障問題
據媒體報道,微軟Office365辦公軟件和Azure云產品周一出現故障,導致部分用戶服務中斷數小時。
據報道,微軟表示,故障涉及Outlook電郵服務和Teams辦公協作工具的部分用戶,其中Teams具備聊天和視頻會議功能,在新冠疫情期間增長迅速。微軟在其網站上說,一些用戶無法登錄這些服務,但已經登錄上去的用戶沒有受到影響。
微軟最初表示,已發現Office 365的故障與最近一次軟件調整有關,已恢復較早的版本。但微軟后來表示,這一修復沒能讓服務恢復正常。在故障發生大約兩小時后,微軟稱已采取補救措施,情況有所改善。
報道稱,Azure云計算用戶周一也遭遇了與Office365套件類似的問題。Azure是微軟的大規模云計算系統,許多企業都依靠其存儲和分析數據。
微軟發言人說:“我們正在努力解決影響用戶身份驗證操作的服務故障。”
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