京滬高鐵商務座漲250元？公司回應推浮動票價機制原因(2)

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　　京滬高速鐵路股份有限公司（以下簡稱京滬高鐵公司）23日對外公布，今年年底前，京滬高鐵將推出“靜音車廂”及計次季票等新型票制產品系列服務新舉措。其中包括建立靈活定價機制，如京滬間二等座初期最低票價498元、降幅10%，最高票價598元、漲幅8%，具體以售票時12306網站公布結果為準。

　　京滬高鐵公司相關負責人介紹，自2011年開通運營以來，京滬高鐵客流需求旺盛，人員往來密集。為進一步提高服務質量，公司將開行智能型升級版復興號，推出多個服務新舉措，全面提升服務質量。

　　一是試點“靜音車廂”服務。這種車廂可為旅客提供更加安靜舒適的旅行環境，愿意遵守相應行為規范的旅客，通過12306網站和手機客戶端等購票時可自行選擇“靜音車廂”。

　　二是推出新型票制產品。針對固定區間密集出行的通勤客流、頻繁出行的商務客流，探索推出票價折扣、靈活適應市場需求的計次季票等產品。

　　三是為重點旅客實行“一站式”服務。依托鐵路12306客服中心，在京滬高鐵沿線主要車站開展全渠道特殊重點旅客預約服務，對行動不便需要照顧的重點旅客提供從到站、上車、乘車、下車、出站全流程重點服務。四是進一步為商務座旅客服務提質。在京滬高鐵沿途主要客站，為商務座旅客提供專用安檢通道、專屬候車區、專人引導進出站等服務。