快遞企業“春節不打烊”!2021過年快遞公司宣布將正常營業
【春節期間快遞能否正常送貨到家?交通運輸部回應】交通運輸部總工程師、公路局局長汪洋介紹,郵政管理部門和寄遞企業積極行動,在嚴格做好疫情防控的同時,全力以赴保障就地過年的服務保障。中國郵政以及有關快遞企業紛紛宣布春節不打烊,并且從網絡、運力、人員、客服等方面做好保障。
此前報道:
申通2021“過年不打烊”公告
2021年2月4日至2021年2月19日,申通將全網協同,隨時待命,持續為客戶提供優惠、安全、快速、省心的寄遞服務,充分保障客戶在過年期間的服務需求。
在“過年不打烊”期間,申通全網并肩作戰,在攬收、中轉、末端、售后等全流程做好鏈路管控,在運營、人力、客服等多維度做好資源調配,確保“過年不打烊,服務不掉線”,為客戶需求保駕護航。
服務范圍:
全國200+城市覆蓋,包含北京、天津、河北、山西、山東、上海、江蘇、浙江、安徽、江西、湖南、湖北、河南、福建、廣東、廣西、海南、重慶等18個省級行政區域全境及吉林(長春市)、遼寧(大連市、沈陽市),陜西(西安市)、四川(成都市)等4個省級行政區域部分覆蓋。
服務時間:
2021年2月4日(臘月二十三)至2021年2月19日(正月初八),共計16天。不在此時間段的快遞需求,您可聯系當地申通網點。2月11日(大年三十)、12日(正月初一)的服務時間會酌情調整。
運營保障:
申通服務范圍內各轉運中心24小時值守,干線班車保持正常運營。
收派保障:
申通全網將配備充足快遞員保障“過年不打烊”攬派服務。
時效保障:
各環節嚴格把控,保障7日送貨到達。
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