千元訂單配送費僅5元？美團公司回應事件始末(2)

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　　近日，廣東廣州一名美團外賣小哥吐槽稱送1000元的喜茶訂單，配送費僅有5元，一時引起了大家的熱議。原來，這名外賣小哥在平臺接單時，系統分配了一單價值千元的外賣配送單，他以為會大賺一筆，但5元的配送結算費無疑給他澆了一大盆冷水。這么大的外賣訂單配送費卻少得可憐，正好印證了那句俗語“出力不討好”。

　　對此，美團客服回應稱，配送費是系統根據距離計算的，這種情況可以申請大額單補貼。一般用戶實際支付金額減去用戶支付配送費大于等于80元，就會有大額單獎勵，會由系統自動計算。

　　外賣騎手作為新時代的產物，他們的生存值得收到關注。根據《美團助力脫貧攻堅總結報告》，2013至2020年，累計約60萬建檔立卡貧困騎手在美團實現就業增收。2020年，在原貧困縣本地就業、跑單獲得收入的騎手達到10.3萬人，同比增長42%。據統計，約六成在職貧困美團騎手的月收入在3000-8000元之間，顯著高于全國居民2020年人均可支配月收入2682元。

　　但外賣騎手的安全問題仍不容樂觀。為了及時送貨，外賣小哥橫穿大街小巷，甚至各種闖紅燈、逆向行駛，這存在嚴重的安全隱患，同時也暴露出平臺機制的不健全。