自如回應(yīng)將中水接入自來水!自如公司再陷租房爭議事件(2)
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事件起因于今年8月份自來水公司上門檢查水表時發(fā)現(xiàn)盧女士租的房子使用了九萬多噸的中水。經(jīng)過細(xì)致檢查發(fā)現(xiàn),盧女士廁所里的一個三通連著馬桶的中水接口、洗衣機(jī)和自來水龍頭,盧女士不知不覺喝了7個月的中水。
發(fā)現(xiàn)問題后,工作人員立馬切斷了源頭,把中水表卸了下來,隨后自如回應(yīng)將中水接入自來水。隨后盧女士與自如公司進(jìn)行交涉,自如客服稱盧女士租的房子之前中水表漏水,裝修師傅就把中水表停掉,安裝了三通,用自來水沖馬桶。
但是在第二次查房時候,裝修師傅誤把中水管打開了,中水管的壓力比自來水大,所以中水把自來水管里的水頂了回去,所以導(dǎo)致了這樣的結(jié)果。
值得注意的是,自如客服提出了賠償措施,可以退回租戶們繳納的服務(wù)費(fèi),盧女士對這樣的結(jié)果并不滿意。
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