社區(qū)團購項目受到了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的圍獵,美團、京東、滴滴,如今拼多多也來了
核心要聞:
拼多多旗下社區(qū)團購項目“多多買菜”正式在武漢和南昌上線,采取預訂+自提模式,賦能社區(qū)門店,創(chuàng)造線上收益,服務社區(qū)消費者,為了搶奪優(yōu)秀的團長資源,拼多多還不惜砸10億重金補貼。美團、京東、滴滴等多家巨頭企業(yè)相繼進軍。社區(qū)團購的早期投資機會正在減少,但模式已經(jīng)被驗證,且有巨頭進入,對已經(jīng)做出一定規(guī)模的公司來說投資價值開始顯現(xiàn)。
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突如其來的疫情讓許多行業(yè)一度陷入僵局,但社區(qū)團購的賽道卻在疫情之下硝煙再起。近日,拼多多旗下社區(qū)團購項目“多多買菜”正式在武漢和南昌上線,為了搶奪優(yōu)秀的團長資源,拼多多還不惜砸10億重金補貼。
今年以來,社區(qū)團購受到了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的圍獵,美團、京東、滴滴等多家巨頭企業(yè)相繼進軍,使得原本只剩幾個頭部企業(yè)的社區(qū)團購賽道變得擁擠了起來。互聯(lián)網(wǎng)巨頭后來能否居上?社區(qū)團購的市場格局會發(fā)生什么變化?在這個資本扎堆的賽道里,投資機構(gòu)的空間還有多少?
互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼入駐
根據(jù)官方介紹,多多買菜定位于拼多多旗下社區(qū)團購平臺,采取預訂+自提模式,賦能社區(qū)門店,創(chuàng)造線上收益,服務社區(qū)消費者。目前,多多買菜支持武漢和南昌兩座城市,以小程序的形式進行用戶拉新。用戶通過“多多買菜”微信小程序即可下單,支持定點自提、團長送貨到家服務。在開放試點的武漢、南昌兩城中,多多買菜的合作網(wǎng)點主要有小區(qū)周邊的煙酒百貨超市、各大快遞驛站的站點。
作為后來者,為創(chuàng)建自己的團長隊伍,在多多買菜上線之前,拼多多不惜砸入10億元重金,以10個點的高提成吸引優(yōu)秀的團長入駐,這個比例達到了其他同類平臺的兩倍。此外,對站點而言,如果每個月經(jīng)過該站點的商品達到一定條件,還會得到一定的返點獎勵。由此可看出拼多多做社區(qū)團購的決心和魄力。
而在拼多多之前,另一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭美團也在今年7月宣布成立優(yōu)選事業(yè)部,成為社區(qū)團購賽場的種子選手之一。9月1日,美團旗下的社區(qū)團購業(yè)務“美團優(yōu)選”宣告正式進入廣東,率先在廣州上線,并將于9月2日在佛山開城。早在今年6月,由滴滴投資的社區(qū)團購項目“橙心優(yōu)選”在成都上線,以糧油標品為主,用戶進入該社區(qū)電商下單,次日可到門店自提。對此,滴滴方面回應:和跑腿、貨運等類似,橙心優(yōu)選也是對新業(yè)務的嘗試探索之一,目前仍然處于小范圍測試階段。
此外,還有天貓超市,也在今年4月升級為同城零售事業(yè)群,京東也成立了大商超全渠道事業(yè)群,整合原有的京東超市、消費品事業(yè)部以及7fresh和1號店,配合之前的“物競天擇”項目實現(xiàn)“半小時達生活圈”。
疫情激活市場需求
2018年是社區(qū)團購的發(fā)展元年,也在那個時候迅速崛起并被資本瘋狂追逐,曾出現(xiàn)過小區(qū)樂、鄰鄰壹、美家買菜、十薈團、食享會、考拉精選、興盛優(yōu)選、呆蘿卜等品牌,但卻在短短的一年后陷入寒冬。2019年開始,社區(qū)團購還迎來了行業(yè)的整合和洗牌,當年8月,十薈團與你我您進行合并,今年7月,同程生活與鄰鄰壹也宣布合并。
收縮、裁員、整合、洗牌,這個行業(yè)一度被蒙上陰影。但疫情期間,由于無法出門購物,社區(qū)團購因其規(guī)模化、無接觸配送的特點,滿足了人們在特殊時期的剛需,也因此再次走進大眾的視野,訂單量還暴漲。社區(qū)團購頭部企業(yè)十薈團聯(lián)合創(chuàng)始人兼聯(lián)席CEO王鵬在今年4月接受媒體采訪時也表示,從今年2月和3月的用戶數(shù)據(jù)來看,月新增付費用戶數(shù)量對比1月,增長了4-5倍。
看到了疫情期間社區(qū)團購的巨大潛力,資本也開始重新關(guān)注這一賽道。6月1日,興盛優(yōu)選獲2億美元B輪融資;6月10日,同程生活獲2億美元C輪融資。此外,十薈團在今年1月9日已獲得8830萬美元B輪融資的基礎(chǔ)上,又于5月30日完成C輪8140萬美元的融資。
事實上,互聯(lián)網(wǎng)巨頭在親自下場之前,早已在社區(qū)團購上排兵布陣了。公開資料顯示,2019年和2020年初,阿里巴巴兩次參投社區(qū)團購創(chuàng)業(yè)公司十薈團;而騰訊則在2019年5月參與投資了興盛優(yōu)選;早在2018年12月,同程生活背后也出現(xiàn)過騰訊的身影。
而此次拼多多不惜砸重金搶奪的團長資源,則是社區(qū)團購決勝的關(guān)鍵。十薈團聯(lián)合創(chuàng)始人陳郢在今年4月也曾表示,在一個電商公司,拉新、營銷、履約幾個成本加起來,一般會占到其銷售額的20%~40%,這直接導致了生鮮電商企業(yè)很難賺錢。而在社區(qū)團購這個模型里,拉新、營銷、履約這三件事全部由團長承擔。因此,有觀點認為,即使是巨頭,也未必能在沉淀團長資源上具有后發(fā)優(yōu)勢。
巨頭未必能后來居上
興起了兩年多,期間經(jīng)歷了多次沉浮的社區(qū)團購,其商業(yè)模式是否真的走得通?招商啟航總經(jīng)理王金晶對記者表示,社區(qū)團購實際上是對供應鏈優(yōu)化下產(chǎn)生的商業(yè)模式,該模式采用預售集采的形式降低了采購、倉儲及貨損成本,由社區(qū)團長來做社區(qū)內(nèi)的上門配送,極大降低了物流成本,從而能從整體上降低供應鏈成本,進而可以降低產(chǎn)品售價或提高毛利率。走過了兩年的發(fā)展后,頭部社區(qū)團購公司開始進行了異地復制,擴充品類,并由之前的一周2-3次到貨改為每天到貨,由此可以看出,該模式目前已經(jīng)受到市場的認可。
對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入駐,王金晶認為,這一方面體現(xiàn)了巨頭對這個模式的看好,但另一方面也給行業(yè)帶來一定的沖擊,沖擊體現(xiàn)在巨頭在商品采購上有天然的價格優(yōu)勢,物流上也具有一定成本優(yōu)勢。但是,先行者在市場獲客上已有一定的沉淀,而巨頭雖然手握巨資,但在客戶的獲取上未必具有優(yōu)勢,此外,巨頭在選品上也未必能更優(yōu)于先行者。
巨頭入駐,手握資本和規(guī)模,留給創(chuàng)投機構(gòu)的空間還有多少?王金晶認為,社區(qū)團購的早期投資機會正在減少,但模式已經(jīng)被驗證,且有巨頭進入,對已經(jīng)做出一定規(guī)模的公司來說投資價值開始顯現(xiàn)。
“一般而言,巨頭有收割全市場的本能,但這個市場不是一個純C端市場,它具有地理局限及受制于社區(qū)物業(yè)等的推廣便利。”王金晶推測,未來還是混戰(zhàn)局面,差異體現(xiàn)在選品獨特性、性價比、區(qū)域覆蓋等。