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  • 《和平精英》等14款手游存在隱私問題!今年已有近千款A(yù)PP被通報(bào)

      近日,國家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心在“凈網(wǎng)2020”專項(xiàng)行動(dòng)中通過互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),多款游戲類移動(dòng)應(yīng)用存在隱私不合規(guī)行為,違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)規(guī)定,涉嫌超范圍采集個(gè)人隱私信息。

      每經(jīng)影視記者注意到,這次被點(diǎn)名的14款游戲里,其中不少是熱門手游或者爆款I(lǐng)P續(xù)作,如《和平精英》《開心消消樂》《植物大戰(zhàn)僵尸2》等。

      截止發(fā)稿,上述被點(diǎn)名的游戲并未有公開回應(yīng)。一位相關(guān)游戲公司人士告訴每經(jīng)記者,由于沒有進(jìn)一步測(cè)評(píng)報(bào)告出來,所以目前還不確定具體問題,正在溝通當(dāng)中。該人士也坦言,有進(jìn)一步消息,會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。

      14款游戲APP存在隱私問題

      這次被點(diǎn)名的游戲有14款,分別是《湯姆貓跑酷》《賓果消消消》《我的安吉拉》《我的湯姆貓》《植物大戰(zhàn)僵尸2》《迷你世界》《開心消消樂》《和平精英》《天天飛車》《微賽斗地主》《貪吃蛇大作戰(zhàn)》《神廟逃亡2》《天天酷跑》《地鐵跑酷》。

      具體涉及到的隱私合規(guī)行為有4點(diǎn):

      App 首次運(yùn)行時(shí)未通過彈窗等明顯方式提示用戶閱讀隱私政策等收集使用規(guī)則,或以默認(rèn)選擇同意隱私政策等非明示方式征求用戶同意;

      未向用戶明示申請(qǐng)的全部隱私權(quán)限,涉嫌隱私不合規(guī);

      未逐一列出收集使用個(gè)人信息的目的、方式、范圍等,涉嫌隱私不合規(guī);

      未提供有效的更正、刪除個(gè)人信息及注銷用戶賬號(hào)功能,或注銷用戶賬號(hào)設(shè)置不合理?xiàng)l件,涉嫌隱私不合規(guī)。

      每經(jīng)記者注意到,用戶對(duì)隱私問題頗為關(guān)注,話題#14款游戲APP存在隱私問題#沖上熱搜,截止發(fā)稿,閱讀達(dá)6423萬。有網(wǎng)友表示,“何止游戲泄漏”、“希望開發(fā)商給個(gè)解釋”等等。而在如何看待這一游戲APP隱私問題的相關(guān)投票下,一部分用戶表示無所謂,但投票最多的答案是“希望有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管”。

      《和平精英》等14款手游存在隱私問題!今年已有近千款A(yù)PP被通報(bào)

      圖片來源:微博截圖

      根據(jù)伽馬數(shù)據(jù)9月10日發(fā)布的《2020游戲產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》,游戲用戶對(duì)安全保障不滿意問題仍需改善。報(bào)告提到一組數(shù)據(jù),有65%的用戶在游戲中遇見過游戲賬號(hào)被盜、信息泄露、游戲安全漏洞、外掛等網(wǎng)絡(luò)安全問題,超4成游戲用戶認(rèn)為國內(nèi)游戲產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)安全方面的保障做得一般甚至很差。

      在行業(yè)人士眼中,游戲用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全保障的要求日益提高,隱私問題在游戲行業(yè)也不可忽視,活躍用戶是市場(chǎng)收入變化的關(guān)鍵因素,活躍用戶流失會(huì)造成移動(dòng)游戲市場(chǎng)收入增長放緩甚至下滑,如果用戶認(rèn)為一款游戲存在隱私不合規(guī),那么無形中會(huì)影響這款游戲的未來發(fā)展。

      隱私泄露成APP“毒瘤”

      不僅是游戲行業(yè),實(shí)際上,各種類型的APP都存在隱私問題。在APP方便了人們生活的同時(shí),強(qiáng)制授權(quán)、過度索權(quán)、超范圍收集個(gè)人信息的現(xiàn)象大量存在,違法違規(guī)使用個(gè)人信息的問題十分突出。隱私泄漏是移動(dòng)應(yīng)用非常普遍且難以根治的一個(gè)行業(yè)毒瘤。

      每經(jīng)記者注意到,根據(jù)國家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心的數(shù)據(jù),2020年以來,已經(jīng)被通報(bào)的應(yīng)用多達(dá)954款,應(yīng)用類型多樣,近千款A(yù)PP被通報(bào)的原因可以歸結(jié)為隱私不合規(guī)、色情、賭博等等,其中,隱私不合規(guī)是最主要的原因。

      而根據(jù)新華社報(bào)道,該中心上半年通報(bào)下架的違法有害移動(dòng)APP達(dá)638款,其中,涉及隱私違規(guī)的有531款,占八成以上。從下架的APP來看,直播、社交、外賣、醫(yī)療、在線教育等APP涉嫌侵犯?jìng)€(gè)人隱私占很大比重。

      在互聯(lián)網(wǎng)人士眼中,目前對(duì)涉及隱私問題的APP處罰措施并不重,主要以罰款、下架為主,罰款數(shù)額也不高,是隱私問題屢禁不止的一個(gè)重要原因。中國信息安全研究院副院長左曉棟在接受新華社采訪時(shí)表示,這樣的懲罰力度明顯不夠。我國相關(guān)部門在去年的一次行動(dòng)中,查處1400多起案件的罰沒款總額才1946萬元,處罰手段也比較有限。

      2018年8月,上海市嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局根據(jù)消費(fèi)者投訴舉報(bào)信息,對(duì)小紅書涉嫌侵犯消費(fèi)者個(gè)人隱私權(quán)進(jìn)行了調(diào)查。小紅書 APP 軟件隱私設(shè)置成默認(rèn)允許其他人加為好友,并瀏覽到好友的相關(guān)包括部分個(gè)人隱私的信息,致使消費(fèi)者關(guān)注的筆記以及興趣愛好被陌生人了解。最后結(jié)果是,小紅書被罰款5萬元。

      有行業(yè)人士指出,APP隱私問題無法“畢其功于一役”,因?yàn)樾录夹g(shù)的出現(xiàn),會(huì)有新的問題。解決APP隱私問題,需要依賴手機(jī)廠商、應(yīng)用商店、APP開發(fā)商、監(jiān)管等多方作用。

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