社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式是如何運(yùn)營(yíng)的?商業(yè)模式優(yōu)缺點(diǎn)分析(2)
作為早就存在的一種電商模式,社區(qū)團(tuán)購(gòu)走到今年并沒(méi)有較大的模式創(chuàng)新,而是一直在進(jìn)行行業(yè)洗牌。從2016年開(kāi)始,整個(gè)生鮮電商領(lǐng)域就陸續(xù)有美味七七、社區(qū)001、后廚網(wǎng)、許鮮網(wǎng)等生鮮O2O倒下。2019年,全國(guó)做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的平臺(tái)有3000家左右;社區(qū)團(tuán)購(gòu)并購(gòu)案至少有十幾起。同時(shí),興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)等社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)也在行業(yè)混戰(zhàn)中存活了下來(lái)。
這說(shuō)明,首先社區(qū)團(tuán)購(gòu)的模式存在和成立的,其次,社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式也存在一定的問(wèn)題。
比如,用戶、團(tuán)長(zhǎng)都是兩邊走的的,團(tuán)長(zhǎng)建立了自己的社群,可以同時(shí)運(yùn)營(yíng)多個(gè)平臺(tái),誰(shuí)給的傭金多,就會(huì)跟著誰(shuí)走;用戶的忠誠(chéng)度較弱,誰(shuí)家補(bǔ)貼多,用戶就會(huì)去哪里。
此外,社區(qū)團(tuán)購(gòu)盈利靠供應(yīng)鏈規(guī)模,但蔬菜作為非標(biāo)品,供應(yīng)鏈把控是難題,此前退場(chǎng)的生鮮電商基本都死于供應(yīng)鏈。且中國(guó)南北方、各個(gè)省市間風(fēng)土人情、氣候等差異大,社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)鏈很難規(guī)模化復(fù)制。
這是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期投入,且巨大資金支持的鏈條體系搭建。
資本可以解決這一問(wèn)題。但是,當(dāng)巨頭齊齊涌入這個(gè)領(lǐng)域后,更大的問(wèn)題開(kāi)始凸顯。
“當(dāng)前的社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)出現(xiàn)了一定的問(wèn)題,大家都為了價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)一步壓低價(jià)格和成本,實(shí)際上讓整個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的良莠不齊的現(xiàn)象,社區(qū)團(tuán)購(gòu)應(yīng)該是一個(gè)長(zhǎng)期合理化的發(fā)展,而不是短期的不顧一切代價(jià)的價(jià)格戰(zhàn)。”
盤古智庫(kù)高級(jí)研究員江瀚告訴新浪科技,從長(zhǎng)期來(lái)看,社區(qū)團(tuán)購(gòu)不應(yīng)該是惡性的競(jìng)爭(zhēng),更不應(yīng)該將原先的業(yè)態(tài)完全消滅掉,這是不符合時(shí)代供給需求的。
不可否認(rèn),從技術(shù)進(jìn)化的角度,我們應(yīng)該肯定新事物。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展20多年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了很多優(yōu)秀的企業(yè)和平臺(tái),他們做的產(chǎn)品、平臺(tái)、技術(shù)改變了社會(huì)生活的方方面面,給人民生活帶來(lái)了極大的好處,這是值得肯定的。
但近兩年互聯(lián)網(wǎng)所處的時(shí)代環(huán)境已經(jīng)變了,我們現(xiàn)在處于一個(gè)高度不確定性的環(huán)境里,這里的風(fēng)險(xiǎn)很大,黑天鵝到處飛。
張孝榮就認(rèn)為,從社會(huì)就業(yè)角度和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度來(lái)看,大家對(duì)未來(lái)是相對(duì)悲觀的。在這樣一個(gè)環(huán)境之下,更多的人是在考慮怎樣抱團(tuán)取暖,熬過(guò)經(jīng)濟(jì)低迷期,然后再去積累財(cái)富尋求新的發(fā)展。
但社區(qū)電商恰恰走了一條相反的道路,沒(méi)有去鼓勵(lì)大家想辦法怎么去度過(guò)冬天,反而把自己的手伸向了社會(huì)基層的人群,這樣就會(huì)導(dǎo)致原有的銷售渠道或者原有市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的崩潰,帶來(lái)一些失業(yè)問(wèn)題。尤其是在特殊時(shí)期,對(duì)個(gè)體來(lái)講,生活壓力就會(huì)瞬間變得很大。對(duì)于社會(huì)來(lái)講,政府承擔(dān)的壓力也會(huì)很大。
“社區(qū)團(tuán)購(gòu)它是個(gè)好事,但是它處于一個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)間帶來(lái)的一件事情,所以大家都不看好。”張孝榮表示。