國(guó)網(wǎng)回應(yīng)電流過(guò)大特斯拉無(wú)法啟動(dòng)!公司聲明原文一覽
1月31日下午消息,針對(duì)南昌特斯拉新車(chē)用戶(hù)在特斯拉自用充電站充電,因國(guó)網(wǎng)電流過(guò)大導(dǎo)致突然斷電無(wú)法啟動(dòng)問(wèn)題,國(guó)網(wǎng)南昌供電公司發(fā)布聲明稱(chēng):
1.特斯拉自用充電站有其特有的充電技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),特斯拉電動(dòng)車(chē)是與特斯拉專(zhuān)用充電裝置直接連接并使用,而非由電源線路連接特斯拉電動(dòng)車(chē);
2.在使用中電源線路電壓穩(wěn)定無(wú)異常,周邊其他用電設(shè)備也都正常工作,符合國(guó)家規(guī)定的電源質(zhì)量要求;
3.建議特斯拉公司請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)真查找車(chē)輛充電故障原因。
此外,國(guó)網(wǎng)南昌供電公司稱(chēng),將對(duì)網(wǎng)絡(luò)不妥及不符合實(shí)際的言論造成公司不良影響,保留追究責(zé)任的權(quán)利。
據(jù)媒體報(bào)道,此前,南昌特斯拉車(chē)主涂先生表示,自己在超級(jí)充電樁上給車(chē)充電,在原地拔下充電頭準(zhǔn)備要走的時(shí)候,車(chē)輛發(fā)生劇烈抖動(dòng),然后主屏上面就顯示一連串的故障碼。不僅如此,因?yàn)闆](méi)電,車(chē)輛的后窗戶(hù)也無(wú)法關(guān)閉,后來(lái)因?yàn)橄缕鹆诵∮辏ぷ魅藛T在拖車(chē)時(shí),只好用紙殼子當(dāng)成臨時(shí)車(chē)窗,避免雨水飄進(jìn)車(chē)內(nèi)。
特斯拉售后負(fù)責(zé)人告訴涂先生,車(chē)子的逆變器燒掉了。這名負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)孀兤髦該p毀,是因?yàn)檐?chē)子充入的瞬間電流過(guò)大。
按照涂先生的說(shuō)法,他當(dāng)時(shí)用的是特斯拉自己的超級(jí)充電樁,那為什么還會(huì)發(fā)生電流過(guò)載呢?對(duì)此,這名負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱(chēng),是國(guó)家電網(wǎng)的電流太大了!對(duì)于涂先生的損失,這名負(fù)責(zé)人表示,他們只能免費(fèi)更換損毀的配件。
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