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  • 誰是新品牌浪潮的“幕后推手”?

      也許去年還有觀點認為新消費是“曇花一現”,但到今年,這樣的聲音幾乎都消失了。

      在資本市場,新消費的熱度與日俱增,完美日記進入了IPO沖刺階段,元氣森林的融資傳聞頻頻刷屏。到了消費市場,新品牌正在不斷打破銷售紀錄,尤其是今年的“雙11”。

    •   根據天貓方面的統計,11月1日當天,有1800多個入駐天貓不到3年的新品牌成交額超越去年“雙11”全天,94個新品牌增長超過1000%;

    •   在天貓“雙11”開場第一天(11月1日),有357個新品牌成交額登頂細分類目Top1。其中,完美日記、花西子、Ubras、蕉內、添可等新品牌銷售額均破億。

      “36分鐘單店過億,去年整個雙11全網才650萬成交,今年的增長速度猶如火箭!” 天貓“雙11”一開場,小家電新品牌“添可”創始人錢東奇就忍不住發了一條朋友圈。

      從此次“雙11”的增長勢頭來看,更多的“火箭”還將在未來不斷升起。往常的印象里,美妝、內衣等領域都是國外巨頭/傳統品牌的領地,但如今新品牌不僅打破了壟斷,還在對許多產品重新定義。

      行業已經變天,而復盤潮水的起落會發現,在新消費的滾滾大潮中,天貓之于新品牌的重要性與日俱增,其不僅是孕育新生命的土壤,更在持續創造新風口,此次“雙11”新品牌的爆發只是開始。

      大潮已至

      談及新消費的興起,許多聲音會歸功于近年多種紅利的出現。

      在過去,消費品的營銷路徑多是在電視上投放廣告,讓產品得到海量曝光,然后通過層層轉化促成交易。隨著廣告投放費用水漲船高,消費品競爭成了只有巨頭的游戲。類似的情況,也出現在了巨頭對線下渠道的占領上。

      轉機出現在移動互聯網時代。隨著新的流量平臺的興起,新品牌得以另辟蹊徑,不僅避開了與巨頭的“燒錢”競爭,還能在短時間內用較低的流量成本做到大量曝光、高速增長,實現“換道超車”。

      不可否認,線上營銷、流量洼地的出現給了新品牌初期絕佳的成長機會,但這更像是只存在于某個時間窗口的“紅利”,隨著入局者不斷增多,紅利終會消失。作為淘寶天貓總裁蔣凡所講的“中國未來5-10年里最確定性的機會”,新品牌的崛起無疑需要更深層的邏輯。

      在云鋒基金投資副總裁孫小萌看來,新消費興起背后有幾個大的邏輯:產業端供應鏈基礎成熟,消費者端新中產崛起,90后、00后成為消費主力,加上電商基礎設施的發展、消費品公司人和組織的變化,這些都意味著行業內存在“系統化的機會”。

      “不管是美國市場、法國市場,還是韓國市場、日本市場,各個價格段TOP1的品牌都是國內品牌,沒有道理中國不能出現一批優秀的公司。”孫小萌表示。

      也就是說,比起短期的紅利,新品牌有更廣闊的底層支持,供需兩端都“準備好了”,大潮已經升起。

      不過,進入具體操作層面,新的問題也隨之出現。一個新的品牌,從產品誕生、尋找合適的受眾,到分析銷售數據、迭代產品等,各種環節都需要找到合適的平臺和路徑。

      從諸多高速增長的新品牌的成長歷程來看,天貓是其共同的選擇。

      為什么是天貓

      傳統零售時代,品牌方、零售商選址時首要考慮的往往是流量,搶占關鍵貨架或熱門地段是決定銷量的關鍵。而在互聯網時代,新品牌獲取流量的門檻極大降低,產品和品牌力,往往成為更重要的制勝因素。

      淘寶天貓總裁蔣凡表示,對新品牌的扶持一直是天貓的核心戰略之一,天貓未來不僅僅是幫助新品牌銷售的平臺,更重要的是,要幫助新品提升品牌力。

      套用行業流行的“人貨場”概念來看會發現,天貓在三個維度都具備優勢。

      在“人”的維度,目前,天貓平臺上有超過8億消費者,用戶基礎廣泛。用空刻聯合創始人王義超的話講,入駐天貓就相當于在紐約時代廣場開店,合作伙伴、渠道商們都能從店的人流量、消費者的反饋直接看出品牌做得好不好。

      更關鍵的是,天貓上還活躍著一批新品牌的核心受眾——年輕人。據天貓方面統計,天貓上已經有2億Z世代的年輕人,他們不迷信大牌,熱愛新鮮事物,正是新品牌渴望觸達和轉化的種子用戶。

      完美日記創始人陳宇文覺得,天貓變年輕了。“這是我們選擇天貓做旗下所有新品牌,包括未來的一些新品牌的核心陣地的一個原因。”

      這便構成了一個良性循環:“年輕化”的天貓吸引來年輕人,其在幫助新品牌的過程中又進一步鑄就了對年輕群體的吸引力,更多的細分品類機會也將隨之出現。

      在“貨”的維度,去年全年,天貓發布的新品數量首次突破1億。大量新品聚集在天貓后,將形成規模化的新消費趨勢,平臺也因此獲得了更強的趨勢洞察能力,從而能及時發現正在崛起的新品類機會。

      在“場”的維度,入駐天貓后,品牌方可以直接連接消費者,并獲得消費者的一手反饋,從而快速迭代產品和營銷策略,而不是像過去那樣——先把“貨”放到線下渠道的“場”,再利用“場”的流量去觸達“人”,品牌和消費者處于割裂狀態。

      直接對話消費者其實就是當下流行的DTC(Direct to Customer)概念,完美日記便是在DTC模式中高速成長的新品牌代表之一。該模式的優勢在于,通過社交媒體和電商平臺,品牌方在制造、投放、銷售、售后等環節均能與消費者直接互動,消費品能像互聯網產品一樣高速迭代。此外,由于減少了在分銷上的投入,品牌方的成本結構也能得到優化。

      “今天做新品牌,天貓是目前所有渠道中最好的陣地。一個新的品牌,你要最大限度地和用戶、消費者接近。”科沃斯(行情603486,診股)集團董事長、添可品牌創始人錢東奇表示。

      而在天貓身后,阿里巴巴完善的互聯網商業基礎設施,包括淘寶直播、盒馬、餓了么、零售通、銀泰等矩陣,讓新品牌形成全面立體的營銷渠道。

      “人貨場”要素兼備,天貓的優勢在于大大降低了新品牌創業門檻,同時縮短產品迭代周期。因此,新品牌“黑馬”的涌現,也變得不令人意外。

      空刻是天貓上的“方便意大利面開創者”,自去年9月入駐天貓后,用了不到10個月的時間做到累計成交額破億,這樣的增長速度連創始人自己都感到驚訝——“當初創立的時候沒想過會這么快”。

      類似的高增長態勢,同樣出現在大杯文胸品牌“奶糖派”上。自2015年創立至今,奶糖派每年的增速都在100%以上,其在今年天貓“雙11”的預計成交額將突破3000萬,年度成交額也將破億,成為品牌“歷史性的一年”。

      除了空刻、奶糖派,許多在消費市場高歌猛進的新品牌都將天貓作為首選陣地。過去3年,有10萬新品牌入駐天貓。去年的天貓“雙11”,11個新銳品牌拿下行業第一,今年天貓618,這個數字增加到26個,而到了天貓“雙11”開場的第一天,這個數字變為357個。

      數字增長伴隨而來的,是越來越多新品類、新物種的出現,如即食火鍋、寶寶零食、餐具消毒機、無限音樂臺燈、手辦收納盒、人造肉零食,它們來自新生活,也為更多人帶來了新體驗。

      新消費大勢所趨,而天貓還要造出更大的“勢”。

      新土壤

      回顧諸多新品牌的發展會發現,其成長歷程均有共性:先洞察到新的消費需求,在新賽道中開拓新品類,并在精準連接受眾的過程中實現高速增長。

      這一系列流程的實現,都與天貓長期的投入分不開。

      從2016年開始,天貓上線了新品創新中心、天貓小黑盒、超級品類日等一系列工具和服務,覆蓋了研發、上新、銷售等多個環節。隨著相關基礎設施陸續完善,平臺賦能新品牌的解決方案也應運而生。

      據「深響」了解,針對不同發展階段的新品牌,天貓已經梳理出不同的賦能思路,具體來說:

    •   對于年成交額5000萬元以下新品牌,天貓更多的是幫助其孵化爆款,通過人群洞察、品類洞察,助力品牌在細分品類里沖至第一;

    •   對于年成交額5000萬元以上、億元以下的新品牌,天貓在幫助其孵化爆款之外,還會從品類的視角助力其拓寬產品線,并配合營銷IP在前臺精準完成人群拉新,最終實現“破圈”;

    •   對于年成交規模在億元以上的新品牌,天貓的賦能重點在于幫助其提高“品牌力”。在以往,品牌力的衡量更多是依靠外部的調研,但天貓目前已有一套指標方案,有了更系統的標準。

      上述賦能思路的共性在于:天貓的新品牌戰略,并不是貨的維度,也不是流量的維度,而是從“人”出發,在人和品牌之間建立起高效的連接,讓新品牌和屬于他們的消費者相遇。

      也就是說,新品牌在天貓上得到的不是單一的流量扶持,而是一套立體的解決方案,這背后是低成本的互聯網商業基礎設施,以及覆蓋線上線下,直播、短視頻、信息流等多種渠道和內容的土壤,打通制造、供應鏈到營銷端的“商業操作系統”。

      從天貓賦能新品牌的具體措施來看,其對新品牌的助力覆蓋了不同的發展階段:既在從0到1階段幫助品牌孵化爆品,也以打通阿里巴巴數字經濟體的方式,幫助新品牌快速打開更大的市場。

      對于土生土長的互聯網新品牌來說,阿里巴巴在新零售領域布局廣泛(盒馬,大潤發、零售通、銀泰等)。天貓不僅在品牌成長期給予扶持,同時為品牌打通入局線下的路徑,幫助其從1到N。

      今年9月,天貓推出“超級新秀計劃”,表示未來三年平臺上將會有1000個新品牌實現年銷售過億,100個新品牌實現年銷售過10億,發力決心可見一斑。

      在回答「深響」關于“紅利減退后,新品牌的增長應該來自哪里”的問題時,阿里巴巴集團副總裁,天貓消費電子事業部、家裝事業部總經理吹雪表示:“從平臺的角度,我們今天在做合作伙伴,在造一個勢出來,讓新品牌變成一個新的市場機會。”

      平臺方主動“造勢”吸引品牌入局,新品牌們也用實際行動給出了選擇。

      對于新品牌來說,天貓有著最大的目標人群和完善的商業基礎設施,前者相當于為品牌提供了土壤,后者則能讓品牌在浪潮中高速成長。利用天貓針對新品牌的“商業操作系統”,即使是剛起家的品牌也能獲得完整的供應鏈支持和精準的觸達能力,品牌潛力得到了最大程度的釋放。

      不難看出,新品牌浪潮是一個雙向選擇的結果,最終塑造出“多贏”格局:新品牌“借勢”崛起,天貓也成為一個更富創造力和創新力的平臺。

      一代人有一代人的品牌。上一代品牌通過電視成名,這一代互聯網上“土生土長”的品牌,則選擇了天貓這片“沃土”。

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