京東天貓雙十一戰(zhàn)績(jī)2020對(duì)比：11月11日交易量誰(shuí)贏了？(2)

　　京東物流方面，觀察者網(wǎng)了解到，今年京東物流在“分鐘達(dá)”上再度突破，雙11第一單僅用時(shí)6分鐘送達(dá)，農(nóng)村最快一單用時(shí)15分鐘，不斷刷新時(shí)效紀(jì)錄。同時(shí)，在“千縣萬(wàn)鎮(zhèn)24小時(shí)達(dá)”計(jì)劃推動(dòng)下，在全國(guó)范圍內(nèi)，92%的區(qū)縣和83%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者可以享受24小時(shí)達(dá)服務(wù)。

　　在訂單創(chuàng)建與支付體驗(yàn)上，繼去年雙11核心系統(tǒng)上云后，阿里巴巴實(shí)現(xiàn)全面云原生化，11月11日0點(diǎn)剛過(guò)26秒，天貓雙11的訂單創(chuàng)建峰值就達(dá)到58.3萬(wàn)筆/秒，大大提升了商業(yè)效率。

　　此外，C2M（反向定制）模式也值得一提，依托于強(qiáng)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和挖掘能力，京東雙11期間，C2M反向定制商品成交額同比增長(zhǎng)超過(guò)2倍，京東超市多款C2M品類/商品銷售呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

　　截止11月6日中午12點(diǎn)，京品家電成交額同比增長(zhǎng)近5倍，成交金額占京東家電整體26%。11月6日，游戲筆記本電腦成交額同比增長(zhǎng)8倍，其中由京東反向定制推出的產(chǎn)品銷量占比85%。

　　而隨著直播、3D場(chǎng)景購(gòu)等新技術(shù)全面普及，品牌銷售額也紛紛實(shí)現(xiàn)了新增長(zhǎng)。

　　淘寶直播上，11月1日至11日凌晨1時(shí)，華為、海爾、美的等7個(gè)品牌的淘寶直播間成交額破1億元。預(yù)售期間，淘寶直播每天開(kāi)播場(chǎng)次同比去年增長(zhǎng)超過(guò)50%，淘寶直播的觀看人數(shù)也出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。除了達(dá)人直播，商家開(kāi)播也成為店鋪消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)的標(biāo)配。

　　與此同時(shí)，海外消費(fèi)者也通過(guò)直播買進(jìn)中國(guó)貨。今年雙11，西班牙、法國(guó)、俄羅斯等國(guó)超過(guò)300位達(dá)人主播通過(guò)速賣通舉行了1萬(wàn)場(chǎng)直播，這一數(shù)字是去年的10倍。

　　而通過(guò)直播間的實(shí)時(shí)翻譯功能，商家只需用中文直播，就會(huì)自動(dòng)翻譯成英、西、俄語(yǔ)字幕，覆蓋逾10億消費(fèi)者，讓全球用戶越過(guò)語(yǔ)言障礙。

　　11月10日，快手大數(shù)據(jù)研究院聯(lián)合快手電商發(fā)布的《2020快手電商生態(tài)報(bào)告》顯示，快手電商GMV 2年增長(zhǎng)1000倍，平均每秒2場(chǎng)電商直播，已成長(zhǎng)為全球范圍內(nèi)以商品交易總額計(jì)第二大的直播電商平臺(tái)。

　　對(duì)比今年8月和1月，快手電商訂單數(shù)增長(zhǎng)254%，商家數(shù)增長(zhǎng)74%，買家數(shù)增長(zhǎng)68%。2020年1月-6月，買家平均月復(fù)購(gòu)率達(dá)到60%。

　　此外，3D實(shí)景購(gòu)物技術(shù)也得到大規(guī)模應(yīng)用。據(jù)介紹，淘寶3D場(chǎng)景購(gòu)技術(shù)全面落地120個(gè)家電品牌，海爾、西門子的3D樣板間1:1實(shí)景復(fù)刻線下體驗(yàn)店，實(shí)現(xiàn)用戶瀏覽時(shí)長(zhǎng)同比增長(zhǎng)180%，部分商家的客單價(jià)因此較日常提升1.17倍。