蘋果又被罰1000萬歐元 原因是防水功能虛假宣傳?
據路透中文網報道,意大利反壟斷主管機關周一表示,已經對蘋果罰款1000萬歐元(1200萬美元),因其販售iPhone商業手法具有“侵略性及誤導性”。
據報道,監管機構發布聲明指出,該公司的廣告聲稱多款iPhone具有防水能力,但并未清楚說明只在特定情形下具有防水效果。
監管機構并指出,蘋果在免責聲明中聲稱受到液體損害的手機不在保固之列,這欺騙了客戶,如果手機受到水及其他液體的損害也不提供援助。
蘋果對上述消息不予置評。
據媒體報道,今年7月,一位姓嚴的消費者購買了一部iPhone XS Max因進水2分鐘導致手機損壞(2018年10月份購買的手機),蘋果售后店檢測后給出的維修費是4600元。嚴先生認為蘋果官網廣告寫著“水下停留最長30分鐘”,質疑蘋果廣告虛假宣傳誤導消費者。
彼時,蘋果方面回應稱,iPhone所指的是“抗水”而不是“防水”,手機只能防水濺,哪怕新手機進水也不保修。
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