網(wǎng)紅狂推、市場(chǎng)熱捧 “掏”出一個(gè)“耳屎經(jīng)濟(jì)”
據(jù)說(shuō)，我國(guó)民間有三大快活似神仙之道：搓澡、捏腳、掏耳朵。
其中，掏耳朵也被稱(chēng)為“采耳”，現(xiàn)在很多養(yǎng)生館都會(huì)開(kāi)展這一項(xiàng)目。采耳師們利用工具（如鵝毛棒、馬尾等）通過(guò)清除外耳道內(nèi)的耳屎，并對(duì)耳道內(nèi)外進(jìn)行刺激，使人獲得享受與放松，因而將其稱(chēng)為“人間小舒服”。
根據(jù)體驗(yàn)過(guò)的人描述，耳道清潔之后，技師會(huì)用雞毛和鵝絨制成的工具在耳道內(nèi)捻動(dòng)，這種局部按摩術(shù)帶來(lái)的酥麻感會(huì)傳遞到每一根神經(jīng)，好的手法會(huì)讓人達(dá)到 “顱內(nèi)高潮”般的體驗(yàn)，欲罷不能。
前幾年，采耳只是流傳于川渝地區(qū)的一種民間手藝，常見(jiàn)于諸多旅游宣傳片里。但在今天，這兩個(gè)字不僅意味著一門(mén)十分賺錢(qián)的生意，甚至正在如今的社交網(wǎng)絡(luò)上形成一波新的流行文化。
蒸蒸日上的采耳文化
2019年，被業(yè)內(nèi)人士視為采耳產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)之年。借著消費(fèi)升級(jí)、文化體驗(yàn)的名義，采耳文化體驗(yàn)館向全國(guó)擴(kuò)散開(kāi)來(lái)，成為商業(yè)街區(qū)里的新物種。
很多品牌雨后春筍般出現(xiàn)在市場(chǎng)上，成立不到1年便扛起了招商加盟的大旗，把品牌店快速布局在全國(guó)各大城市，讓采耳成為保健休閑業(yè)態(tài)中增長(zhǎng)最快的品類(lèi)之一。
除此以外，采耳也不再只是“小眾”娛樂(lè)，而是通過(guò)當(dāng)下的各種社交媒體方式走向全國(guó)。
今年，淘寶直播的兩大頂流薇婭和李佳琦的直播間內(nèi)，先后請(qǐng)藝人虞書(shū)欣和歐陽(yáng)娜娜現(xiàn)場(chǎng)采耳、展示全套采耳工具，這項(xiàng)古老的民俗開(kāi)始真正走向國(guó)民的日常休閑生活。
在微博、抖音、B站，關(guān)于“采耳”的視頻時(shí)不時(shí)地會(huì)出現(xiàn)在你的時(shí)間線上，或被形容為“中耳炎教程”，或被定義為“腦子進(jìn)水療程”，輕易收獲百萬(wàn)級(jí)播放量。
其實(shí)采耳的火爆可以用簡(jiǎn)單的“口紅經(jīng)濟(jì)”原理來(lái)解釋?zhuān)寒吘篃o(wú)論從客單價(jià)還是投入的時(shí)間等邊際成本來(lái)看，采耳完美符合“低投入高預(yù)期兌現(xiàn)高附加值”的特點(diǎn)。
以成都為例，如果只是簡(jiǎn)單采耳，便宜的往往只需要二三十元，而貴的一般也不超過(guò)150元，并且還附帶頭部按摩和肩頸按摩。
時(shí)間方面，比起動(dòng)輒一兩個(gè)小時(shí)的足浴和SPA，做一次采耳的時(shí)間也并不算長(zhǎng)，一在路邊攤簡(jiǎn)單采一次耳，通常不會(huì)超過(guò)20分鐘，即使到專(zhuān)業(yè)的采耳門(mén)店里，采耳一次所需要的時(shí)間也通常在45到60分鐘以內(nèi)。
舒服、便宜、時(shí)間短，再加上現(xiàn)在年輕人普遍壓力大、熬夜、作息不規(guī)律。而有些養(yǎng)生館則把采耳作為一類(lèi)醫(yī)療保健項(xiàng)目來(lái)宣傳，稱(chēng)其有改善耳鳴、頭暈，增強(qiáng)記憶力等功效，似乎天然契合這個(gè)時(shí)代的消費(fèi)者心理。
所以，采耳這種“健康”、舒服又經(jīng)濟(jì)的休閑方式自然也就成了大家日常生活中放松、減壓、養(yǎng)生的好選擇了。
瘋狂擴(kuò)張的采耳
除了網(wǎng)紅驅(qū)動(dòng)，高毛利、可復(fù)制、易上手，也是采耳能在全國(guó)迅速鋪開(kāi)的原因。
這一行的耗材消耗很低，所以規(guī)模經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象很明顯，做得好能有50%利潤(rùn)，做得一般也能得到30%-40%。
此外，“耳道”品牌方曾介紹，該品牌在重慶南坪的一家店每日流水在5000-6000元之間，較好時(shí)能達(dá)到1萬(wàn)元左右；“金耳勺”品牌也用他們?cè)诤贾菀患?30㎡的采耳店舉例：該店有7個(gè)技師，9張床位，上個(gè)月創(chuàng)造了30萬(wàn)營(yíng)業(yè)額。
據(jù)品牌方表示，獲得這樣的回報(bào)率“僅需”29800到69800不等的加盟費(fèi)。此外，采耳品牌普遍估測(cè)，開(kāi)店后的10-18個(gè)月能夠收回成本。
在高毛利的驅(qū)動(dòng)下，許多采耳品牌開(kāi)始瘋狂擴(kuò)張。
就目前情況來(lái)看，市場(chǎng)上品牌店的加盟成本普遍在3萬(wàn)到7萬(wàn)左右。
據(jù)銷(xiāo)售所說(shuō)，這個(gè)加盟費(fèi)用，主要包含品牌授權(quán)、人員培訓(xùn)、采耳工具以及選址宣傳等相關(guān)費(fèi)用。例如，3萬(wàn)檔次的加盟包含10個(gè)培訓(xùn)和10套工具，7萬(wàn)檔次的加盟則包含20個(gè)名額。而在淘寶上，相關(guān)專(zhuān)業(yè)的采耳工具一整套也不過(guò)150元。
當(dāng)然，加盟費(fèi)只是成本的一小部分。
目前最主流的采耳文化館都在80-200㎡之間，技師與床位可以按7：10的配比設(shè)置。時(shí)長(zhǎng)30分鐘的采耳市場(chǎng)價(jià)大多定在80元左右，在采耳之余，店內(nèi)也會(huì)包含頭療、洗眼、按摩、艾灸等附加項(xiàng)目提升客單價(jià)。
據(jù)了解，做一家130㎡左右的采耳店需要的啟動(dòng)資金在20-30萬(wàn)左右。
人工成本占采耳店運(yùn)營(yíng)成本的35%左右。成熟的技師月均薪資在7000-8000元之間，大多數(shù)采取無(wú)保底工資，按提成結(jié)算的方法，技師會(huì)分得其所服務(wù)客戶消費(fèi)金額的3-4成。
一個(gè)門(mén)店，幾張床位，幾名技師，再加上過(guò)得去的裝修，一家采耳門(mén)店就能夠運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。在市場(chǎng)培育期，商家常用低成本的項(xiàng)目做線上活動(dòng)引流，經(jīng)營(yíng)步入正軌后，直接進(jìn)店和美團(tuán)導(dǎo)流來(lái)的客戶占比各占一半。
相對(duì)而言，采耳店項(xiàng)目新奇，投資門(mén)檻不高，技術(shù)要求也不高。另外，從業(yè)人員勞動(dòng)強(qiáng)度低，和洗浴、洗腳等曾被污名化的行業(yè)相比又“體面”一點(diǎn)，所以員工容易招聘，職業(yè)認(rèn)同感較高。
但在這種繁榮和野蠻生長(zhǎng)背后，采耳也并不是一座全無(wú)危險(xiǎn)的金礦。
一方面較低的門(mén)檻讓采耳成為明星創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，但這也說(shuō)明采耳業(yè)尚未真正構(gòu)建起品牌護(hù)城河，加劇了投資的不確定性。外行人輕松邁入這個(gè)行業(yè)后，可能面臨的是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，以及快速飽和的市場(chǎng)。
市場(chǎng)紅利期，投資者一窩蜂涌入，讓大大小小的采耳店遍地開(kāi)花，但高速發(fā)展的市場(chǎng)也讓行業(yè)呈現(xiàn)良莠不齊的狀態(tài)。
曾有人分享了關(guān)于加盟某采耳品牌的經(jīng)歷：“店面籌備5個(gè)月了，總部所承諾的技師還沒(méi)有派過(guò)來(lái)，因?yàn)樗麄冏约旱牡鬃泳蜎](méi)打好，根本就不具備招加盟的能力。”
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，采耳業(yè)的招商加盟也有很多的快招公司收割加盟費(fèi)的新“韭菜地”，前期給你描繪得天花亂墜，甚至承諾保底利潤(rùn)，但投資人交了加盟費(fèi)后 ，承諾的各項(xiàng)服務(wù)執(zhí)行不到位。
此外，這些采耳品牌在開(kāi)放加盟之余，大多開(kāi)設(shè)了采耳培訓(xùn)學(xué)校和采耳設(shè)備品牌，用他們的話來(lái)說(shuō)，就是 “打通上下游，賺全產(chǎn)業(yè)鏈的錢(qián)”。
業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，采耳行業(yè)當(dāng)前的從業(yè)人數(shù)應(yīng)該遠(yuǎn)超30萬(wàn)。這條熱鬧的賽道，吸引了太多的創(chuàng)業(yè)者和民間資本爭(zhēng)相涌入。
在這樣的瘋狂擴(kuò)張下，采耳行業(yè)勢(shì)必將開(kāi)拓一片新的天地，但是市場(chǎng)無(wú)序，再加上資本涌入，行業(yè)亂象恐怕在所難免。