王海與羅永浩爭端再次升級 鄧特艾克公司虛假宣傳？(2)

　　“交個朋友”直播間答復(fù)王海

　　上周末王海先生在其微博中指出，羅永浩直播過的鄧特艾克（Dentyl Active）漱口水視頻涉嫌虛假宣傳，要求羅永浩退一賠三。我們第一時間進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)同步情況如下。

　　王海微博中指出的“羅永浩涉嫌虛假宣傳”的視頻，其實(shí)是一個和羅永浩完全無關(guān)的微博號“成為種草姐的101天”（后簡稱“種草姐”）的一條微博視頻內(nèi)容。“種草姐”在未經(jīng)“交個朋友”或羅永浩本人授權(quán)同意的情況下，在其制作的內(nèi)容中擅自加入了羅永浩直播片段的視頻剪輯。王海指責(zé)羅永浩“用洗牙視頻來表現(xiàn)漱口水的效果”，其實(shí)這段“洗牙視頻”是“種草姐”制作或剪輯的，不是羅永浩直播中的內(nèi)容。我們已經(jīng)通過微博私信聯(lián)系種草姐，要求其刪除侵權(quán)內(nèi)容，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

　　王海指責(zé)鄧特艾克漱口水品牌是“假洋鬼子”，是涉嫌虛標(biāo)廠名廠址的假冒進(jìn)口商品。我們在此澄清一下：1、制造鄧特艾克漱口水的派瑞（Perirpoducts）公司原本是一家英國私營公司，20年來致力于生產(chǎn)和銷售口腔護(hù)理產(chǎn)品，目前已被收購并入英國上市公司Venture Life。2、派瑞公司通過了天貓、 京東］等大電商平臺的嚴(yán)格審查，在這些電商平臺上都開有旗艦店和官方自營店，并擁有足夠多的用戶銷售數(shù)和較高的產(chǎn)品好評度。3、深圳麥凱來公司是Venture Life在中國的代理商。麥凱來的報關(guān)單，可以證明鄧特艾克漱口水是英國進(jìn)口商品（某些批次的產(chǎn)地也可能是歐洲其他國家或地區(qū)）。而且與麥凱來合作前，我們的法務(wù)也按工作流程確認(rèn)過鄧特艾克在國內(nèi)的品牌合法授權(quán)鏈路是完整的。4、王海提到的派瑞公司注冊的辦公地址VENTURE HOUSE是虛擬辦公地址。虛擬辦公地址和虛假地址是兩個概念。虛擬地址是真實(shí)存在的，可以用來注冊公司。實(shí)際上，很多世界500強(qiáng)公司都會使用虛擬辦公地址為子公司注冊。5、王海還提到梅爾·羅森伯格是一個被多家公司“拼單”的外國演員，這也是一個誤會。梅爾* 羅森伯格確實(shí)是開發(fā)鄧特艾克產(chǎn)品的科學(xué)家，至于鄧特艾克的品牌方或運(yùn)營方為什么沒有使用羅森伯格本人的照片，而是從微圖圖庫中選了一張平面模特照片做宣傳，我們也不是很清楚，相信是市場運(yùn)營人員的失誤（不管是不是前述原因，這件事都跟品牌真實(shí)性或產(chǎn)品質(zhì)量完全無關(guān)）。

　　王海發(fā)布的與事實(shí)有嚴(yán)重出入的微博內(nèi)容，誤導(dǎo)了公眾和媒體，也給我們和品牌方帶來了嚴(yán)重的不良影響。我們現(xiàn)在要求王海馬上刪除相關(guān)的失實(shí)微博內(nèi)容，并及時發(fā)布澄清謠言的微博，我們保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。我們一直都相信，王海職業(yè)打假的工作對凈化商業(yè)環(huán)境客觀上是有益的，只是希望王海以后再“打假”的時候，工作做得再嚴(yán)謹(jǐn)一些。

　　“交個朋友”直播間從4月1日開播以來，一直對選品和銷售講解內(nèi)容懷著非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。在選品時嚴(yán)格把關(guān)，在準(zhǔn)備產(chǎn)品介紹講稿時反復(fù)勘誤，在現(xiàn)場直播時主播間互相頻繁提醒以避免可能的口誤誤導(dǎo)消費(fèi)者，盡全力避免出現(xiàn)“涉嫌虛假宣傳”的情況。盡管如此，我們歷史上還是出過一 些小的事故（好在補(bǔ)救措施做得比較及時和有誠意），未來也不可能絕對地保證不出任何問題，所以歡迎大家繼續(xù)監(jiān)督，一起讓直播電商行業(yè)發(fā)展得越來越好。

　　“交個朋友”直播間

　　2020年12月14日