字節(jié)跳動(dòng)稱騰訊封禁飛書系列產(chǎn)品 飛書是什么軟件?(2)
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飛書是字節(jié)跳動(dòng)旗下的企業(yè)協(xié)作平臺(tái)。今年2月,飛書對(duì)外宣布,向全國(guó)所有企業(yè)和組織免費(fèi)開放,不限規(guī)模,不限使用時(shí)長(zhǎng),所有用戶均可使用飛書全部套件功能。
今年11月,飛書首次對(duì)外舉辦發(fā)布會(huì),發(fā)布獨(dú)立在線文檔產(chǎn)品“飛書文檔”。與此同時(shí),飛書也在視頻會(huì)議、及時(shí)溝通等功能上宣布了重大更新,打通了IM、日歷、文檔、郵件、視頻會(huì)議等基礎(chǔ)應(yīng)用。
謝欣稱,自2020年初飛書宣布為中小企業(yè)提供三年免費(fèi)服務(wù)以來,飛書一直遭受到騰訊微信封禁,用戶無法使用微信登陸飛書,也不能在微信里分享飛書消息。
飛書相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴鈦媒體APP,“飛書文檔”微信小程序被卡,是微信對(duì)飛書最新的一次限制。其稱,2020年11月16日,飛書就通過微信開放平臺(tái)賬號(hào),提交了“飛書文檔”微信小程序的審核。微信開放后臺(tái)的信息顯示,相關(guān)應(yīng)用“將會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)完成審核”。
然而,“飛書文檔”小程序提交之后近兩個(gè)月,微信一直沒有通過審核,且沒有給出任何理由。飛書方面表示,他們先后通過郵箱、社區(qū)發(fā)帖,以及私下聯(lián)系嘗試溝通,但均未獲得微信的任何回應(yīng)。
對(duì)比微信開放平臺(tái)上其他同類型產(chǎn)品,除騰訊文檔外,阿里云的Teambition和金山會(huì)議,在微信開放平臺(tái)上均能正常使用。但“釘釘”未出現(xiàn)在微信開放平臺(tái)里、“釘釘辦公”小程序則顯示已下線。
“我們欽佩且敬畏騰訊在社交領(lǐng)域擁有的絕對(duì)市場(chǎng)地位和影響力,但對(duì)于‘微信開放平臺(tái)針對(duì)飛書文檔不開放’,并且依賴壟斷地位,封殺飛書傷及企業(yè)用戶體驗(yàn)的做法不認(rèn)可。”謝欣表示。
事實(shí)上,騰訊與字節(jié)跳動(dòng)在類似飛書這樣的紛爭(zhēng)已有多時(shí)。在飛書之前,微信還以短視頻整改期等理由,封禁過字節(jié)跳動(dòng)旗下抖音、西瓜視頻、火山小視頻等多款應(yīng)用。
對(duì)于這樣類似的局面,雙方站在自己公司的利益的立場(chǎng)上,各執(zhí)一詞。并且,對(duì)此類問題的關(guān)注度,早已上升至公司最高決策層級(jí)。
不過,在巨頭越來越走向“基礎(chǔ)設(shè)施”的大趨勢(shì)中,值得持續(xù)關(guān)注和思考的是,在當(dāng)前反壟斷高呼聲的格局下,各大公司之間,是否會(huì)打破彼此之間的壁壘?互聯(lián)網(wǎng)公司又能否做到保持適度開放的情況下,合理處理彼此之間的競(jìng)合關(guān)系?這或許成為再次考驗(yàn)他們管理層智慧又一項(xiàng)新的議題。
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