張小龍微信十周年演講全文2021一覽 微信公開課講話內(nèi)容曝光(2)
內(nèi)容分兩種,一種是你需要花腦力去理解的知識(shí)性信息,是學(xué)習(xí);一種是不需要花腦力的思維舒適區(qū)的消費(fèi)類的信息,是娛樂。朋友贊是朋友強(qiáng)迫你去獲取你未必感興趣的知識(shí)性信息,屬于學(xué)習(xí)類的;機(jī)器推薦,是系統(tǒng)投其所好而讓你很舒服的瀏覽你喜歡的消費(fèi)性信息,屬于娛樂類的。關(guān)注里面兩種信息都有。
因?yàn)殛P(guān)注的東西你已經(jīng)知道大概會(huì)是什么了,反而不會(huì)太有吸引力,因此是1。朋友贊雖然看起來累,但是不能錯(cuò)過,所以是2。而系統(tǒng)推薦,符合懶人原則,是大多數(shù)人都更容易消費(fèi)且獲得舒適感的信息,所以是10。
但是我們現(xiàn)在的大盤數(shù)據(jù),并不是這個(gè)比例。現(xiàn)在朋友贊產(chǎn)生的整體vv,是機(jī)器推薦的2倍。
于是我讓數(shù)據(jù)同事統(tǒng)計(jì)了一下,只拿有關(guān)注的用戶來看。有關(guān)注的用戶目前極少,屬于活躍用戶,所以代表了未來活躍用戶的行為。前幾天的數(shù)據(jù)是,有關(guān)注的用戶,人均在三個(gè)tab產(chǎn)生的vv,差不多是1:2:9。拿到這個(gè)結(jié)果時(shí)我非常吃驚。它只是一種粗略的估計(jì),并不是說預(yù)測特別準(zhǔn)確,而是說我們做東西的習(xí)慣是,如果這樣做,應(yīng)該先推理出來一個(gè)結(jié)果,然后用數(shù)據(jù)去驗(yàn)證,才能檢驗(yàn)方向是不是對的。
我估計(jì)未來這個(gè)9還會(huì)變得更大。因?yàn)檫@是和內(nèi)容豐富度相關(guān)的。
說到這里,可能會(huì)有人說當(dāng)機(jī)器推薦這個(gè)9變得越來越大,不是不符合用完即走嗎。用完即走跟時(shí)間長短無關(guān),跟效率有關(guān)。我們從來不會(huì)關(guān)注用戶在微信里停留的時(shí)長,那不是我們的目標(biāo)。當(dāng)用戶想要看內(nèi)容的時(shí)候,不管是文章還是視頻,如果他花了很多時(shí)間看,只能說明微信里面有很多值得看的內(nèi)容,而不是要刻意去消耗他的時(shí)間。
什么是視頻
過程中還解決了另一個(gè)問題,即究竟什么是視頻的問題。
說到視頻,大家會(huì)想到手機(jī)相冊里面的視頻文件。就像朋友圈,只能上傳相冊的視頻。我們也確實(shí)是通過這個(gè)方式,來希望朋友圈里的視頻更多的是用戶自己拍攝的視頻。
但視頻文件其實(shí)是會(huì)消失的。
從Windows轉(zhuǎn)到蘋果手機(jī)的用戶,都會(huì)遇到一個(gè)問題,以前的文件和文件夾去哪里了。在iOS里,沒有了文件的概念。文件被各個(gè)應(yīng)用自己定義了。這是把文件應(yīng)用化了,即文件不能脫離應(yīng)用而存在,一旦脫離了,就是沒有意義無法解釋的數(shù)據(jù)。
這是一種很好的觀念。
原始視頻只是數(shù)據(jù),它沒法關(guān)聯(lián)到其他信息,如創(chuàng)作者,觀眾數(shù),評(píng)論等。它還需要存在本地,數(shù)據(jù)丟了就丟了。
因此未來的視頻應(yīng)該是一種結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。它存在云端,有所有的創(chuàng)作者信息,有觀眾的互動(dòng)信息,能夠很方便的分享。
文字和視頻等內(nèi)容,存在的價(jià)值在于有人看到,也就是分享。而分享,如果還需要copy整個(gè)原始數(shù)據(jù),是很落后的。分享應(yīng)該只是一個(gè)鏈接的傳遞。
這會(huì)讓我反思,朋友圈里面上傳視頻,以后會(huì)一直用這種原始方式嗎?
所以在6月的時(shí)候,我們需要把視頻號(hào)內(nèi)容分享到朋友圈來,遇到一個(gè)問題,它應(yīng)該長得像一個(gè)鏈接呢,還是像一個(gè)本地視頻呢?其實(shí)是歸類,它應(yīng)該歸類到文章鏈接,還是一個(gè)視頻文件。我的答案是,云端化的結(jié)構(gòu)化的視頻,才是視頻,本地的視頻文件,反而是裸數(shù)據(jù),是應(yīng)該被淘汰的。所以你看到的朋友圈里的視頻號(hào)的視頻,和現(xiàn)在的本地視頻的展現(xiàn)沒什么區(qū)別。
在這里,視頻號(hào)是結(jié)構(gòu)化的視頻內(nèi)容的載體。我相信以后微信里面流通的視頻,越來越多的會(huì)以視頻號(hào)視頻的形式存在,而不是視頻文件的方式。
這種變化,其實(shí)在公眾號(hào)體系里體現(xiàn)過一次。公眾號(hào)是一個(gè)文章的載體。它讓文章因?yàn)榉窒矶兊糜袃r(jià)值。并且,公眾號(hào)定義了文章的展現(xiàn)形式,是所有的用戶在閱讀不同的文章時(shí),能以一種相對一致的體驗(yàn)來閱讀和互動(dòng)。在我看來,這是對網(wǎng)頁時(shí)代閱讀體驗(yàn)的一次大的體驗(yàn)提升。
不管是文章還是視頻,他們存在的價(jià)值在于被人看到,或者說被分享。顯然,文章和視頻需要一個(gè)載體來傳播。
如果你能理解公眾號(hào)對于文章分享的價(jià)值,那么,可以用同樣的思路去理解視頻號(hào)對于視頻分享的價(jià)值。
載體的含義還體現(xiàn)在,我們自己不做內(nèi)容,也不會(huì)去買內(nèi)容。我們不關(guān)注具體的內(nèi)容是什么。我們只做內(nèi)容的承載和傳遞。
長視頻和短視頻
我們也遇到了超過一分鐘視頻的問題。自然而然地,大家會(huì)認(rèn)為長視頻和短視頻是兩種東西,因此應(yīng)該設(shè)計(jì)成兩種不同的內(nèi)容對象。
中間有個(gè)版本確實(shí)是視頻號(hào)有專門的長視頻這一欄的,甚至長視頻和短視頻的評(píng)論點(diǎn)贊還是分開的。
但如果仔細(xì)思考,在微信號(hào)體系里,是不應(yīng)該做這種區(qū)分的。長短視頻的區(qū)別只是消費(fèi)的場景不一樣。短視頻適合碎片時(shí)間的連續(xù)消費(fèi),而長視頻適合有一大段時(shí)間來看。
對視頻號(hào)來說,簡化這個(gè)問題的方法,是把一分鐘以內(nèi)的視頻是為短視頻,一分鐘以上的視頻的開頭一分鐘視為這個(gè)視頻的摘要或簡介。我把它稱為封 面。這樣的話,視頻號(hào)不區(qū)分長視頻短視頻,但是又能兼容短視頻的體驗(yàn)。
關(guān)于長視頻,我希望視頻號(hào)逐漸積累越來越多的長視頻,成為長視頻的云端倉庫。將來有一天,也許我們會(huì)提供一個(gè)檢索或推薦入口,這樣用戶可以找到豐富的長視頻內(nèi)容。
這個(gè)其實(shí)也是未來非常有想象力的。
視頻號(hào)和個(gè)人的關(guān)系
視頻號(hào)的初衷是讓人人都能很容易通過視頻化的方式去公開表達(dá)內(nèi)容。但做產(chǎn)品的人都知道,讓用戶去發(fā)表內(nèi)容去表達(dá)是最困難的。
現(xiàn)階段我們也并沒有做到讓很多人在視頻號(hào)去發(fā)表自己的日常。但我們有個(gè)舉措,讓我們能看到希望。我們上線了將自己的視頻號(hào)內(nèi)容關(guān)聯(lián)到自己的微信名片的功能。我們發(fā)現(xiàn)結(jié)果比預(yù)料的要好很多,到現(xiàn)在已經(jīng)有非常多人在名片展示了自己的視頻號(hào)內(nèi)容,并且還在持續(xù)增長。這是個(gè)很好的趨勢。
這里有一個(gè)很有意思的話題,有的時(shí)候大家會(huì)覺得微信做東西特別保守。其實(shí)并不是保守,而是說很多東西是不對或不應(yīng)該做的。舉個(gè)例子,我們可以把視頻號(hào)的內(nèi)容掛在名片上,我們以前為什么不做一個(gè)類似這樣的展示自己的一些精選的照片和視頻的功能?我們內(nèi)部討論過好多次,因?yàn)楹芏嗳伺笥讶υO(shè)置了三天可見,越來越多了,我們打開名片有的時(shí)候幾乎看不到東西。為什么不給他們提供一個(gè)可以把一些照片精選放在那里的功能,這樣朋友進(jìn)來至少可以看到一些。
之前我們不愿意做這個(gè)功能是因?yàn)椋坏┻@樣做了,你可能只是把你歷史上最好的照片放到那里,永遠(yuǎn)就不去修改它了。這次我們愿意這樣做是因?yàn)椋绻汴P(guān)聯(lián)到你的視頻號(hào)的內(nèi)容,那它就是活的,因?yàn)槟銜?huì)不停地更新你的視頻號(hào)內(nèi)容,而不是說我選幾個(gè)歷史上最好的照片作為精美的裝飾就永遠(yuǎn)不變了。
畢竟,視頻號(hào)希望的是人人都能表達(dá),而不是只有網(wǎng)紅和大v的表演。
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