上海老藥店推出中藥奶茶引熱議 2021中國(guó)茶飲市場(chǎng)前景怎么樣?(2)
2、疫情催化新式現(xiàn)制茶飲邁入數(shù)字化發(fā)展
2020年突如其來(lái)的新冠肺炎疫情讓餐飲消費(fèi)行業(yè)備受打擊,“復(fù)蘇”成了新式茶飲企業(yè)共同的課題。以奈雪的茶、喜茶為代表的頭部品牌迅速調(diào)整策略,依靠精耕會(huì)員體系、入駐電商平臺(tái)、發(fā)力新零售、小程序以及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等措施盤(pán)活流量,新式現(xiàn)制茶飲進(jìn)入數(shù)字化發(fā)展階段。
根據(jù)奈雪的茶聯(lián)合CBNData發(fā)布的《2020新式茶飲白皮書(shū)》顯示,54%的消費(fèi)者選擇通過(guò)線上渠道購(gòu)買新式茶飲,與2019年相比,新式茶飲線上訂單占比提升近20%。除了可以縮短排隊(duì)等候時(shí)長(zhǎng),無(wú)接觸也是消費(fèi)者選擇線上點(diǎn)單的主要原因。
用戶的“向線上遷移”也使得新式茶飲品牌更加注重會(huì)員的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),通過(guò)預(yù)點(diǎn)單、積分商城、專屬評(píng)價(jià)渠道等方式加深與消費(fèi)者間的連接,精耕會(huì)員體系成為提高用戶黏性和復(fù)購(gòu)率的重要舉措。“白皮書(shū)”數(shù)據(jù)顯示,截至2020年11月,奈雪的茶、喜茶的會(huì)員數(shù)均突破3000萬(wàn)。
3、量?jī)r(jià)齊升,我國(guó)現(xiàn)制茶飲市場(chǎng)規(guī)模突破千億
近年來(lái),我國(guó)消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)現(xiàn)制茶飲行業(yè)量?jī)r(jià)齊升,2016-2019年,中國(guó)現(xiàn)制茶飲市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)快速增長(zhǎng)。2019年,中國(guó)現(xiàn)制茶飲市場(chǎng)規(guī)模(包括傳統(tǒng)奶茶、傳統(tǒng)茶飲、新式茶飲,咖啡現(xiàn)飲,其他鮮榨果汁、鮮奶酸奶等)達(dá)到1405億元。2020年上半年,現(xiàn)制茶飲市場(chǎng)規(guī)模為626億元左右。
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