蘋果因防水問題被罰事件始末:罰款1萬歐什么情況?(2)
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蘋果因電池門在歐洲多國面臨訴訟的根源,源自多年前爆發(fā)出來的蘋果iPhone電池門事件,當(dāng)時比較典型的問題是部分iPhone手機在遇到寒冷天氣時會突然關(guān)機。還有部分用戶會突然出現(xiàn)比較大幅度的掉電現(xiàn)象,比如從50%一下掉到15%,甚至直接關(guān)系。
當(dāng)時蘋果為了解決這個問題,通過最新的IOS版本進行了修復(fù)。但其實問題的根本在于電池的質(zhì)量存在問題,而非軟件問題。而蘋果為了讓不再出現(xiàn)突然關(guān)機或者電池快速消耗的問題,居然采用了降低CPU頻率的辦法,從而掩蓋問題的出現(xiàn)。
如此一來完全是欲蓋彌彰,不僅問題沒有得到根本的解決,反而導(dǎo)致當(dāng)時出現(xiàn)了大面積的卡頓現(xiàn)象,因為電池的不穩(wěn)定,導(dǎo)致iPhone的CPU頻繁降頻致使出現(xiàn)卡頓。最終蘋果無奈在全球范圍內(nèi)免費更換電池,并且在系統(tǒng)內(nèi)加入了電池健康工具最終才解決問題。
問題雖然解決了,但是蘋果面對美國用戶的集體訴訟卻并沒有停止。去年10月,一項集體訴訟在加州提起,訴訟的目標(biāo)是iOS電池管理工具,據(jù)稱該工具限制了某些iPhone 6、iPhone 7和iPhone SE系列設(shè)備的性能。
上個月,蘋果與美國三十多個州達成和解協(xié)議,預(yù)計支付1.13億美元的賠償金。而就是這樣的宣判結(jié)果,讓歐洲用戶坐不住了,這便是今天蘋果因電池門在歐洲多國面臨訴訟的由來。歐洲用戶看到既然美國用戶獲得了賠償,那豈能繞過蘋果呢!
蘋果公司因“iPhone電池門”事件自在美國的宣判結(jié)果,在歐盟多個國家正面臨集體訴訟,被索賠約1.80億歐元(約合人民幣至少13億元),而歐洲5家消費者機構(gòu)組成的維權(quán)組織Euroconsumers,已經(jīng)在比利時和西班牙對蘋果提起集體訴訟。