小米之家是干嘛的?2021小米實體店數量暴增意味什么?
小米之家是小米公司成立的直營客戶服務中心,為廣大米粉提供小米手機及其配件自提、小米手機的技術支持等服務,是小米粉絲的交流場所。
繼上個月在成都萬象城開出第1000家門店,今天,小米之家又同時開出1003家門店,新開門店遍及全國30個省、270個縣市。千店同開在數量上開創了新經濟品牌在零售行業先例,也標志著小米新零售進入全新的發展階段。
小米之家是小米“新零售”的最重要組成部分。小米之家誕生于2016年。當年小米之家平效達到了25萬元,而此前中國零售業單店最好的平效大概是1.2萬元,小米之家做到這個效率的20倍,平效僅次于蘋果,成為新零售的典范。
對于以小米之家為代表的新零售,雷軍在2016年提出新零售對其的定義解釋為:指通過線上線下互動融合的運營方式,將電商的經驗和優勢發揮到實體零售中,改善購物體驗,提升流通效率,將質高價優、貨真價實的產品賣到消費者手里,以此實現消費升級的創新零售模式。
2017年,小米創始人雷軍表示未來三年計劃開1000家小米之家。2020年11月26日,小米集團副總裁盧偉冰表示“未來一年,讓每個縣城都有小米之家,讓每個米粉身邊都有小米之家”。因當時小米之家全國門店還不到一千家,盧偉冰的言論還引來了不少質疑之聲。
然而沒想到一個月后,小米第1000家門店就在成都開業。40天后,小米又實現了千店同開。目前,小米之家全國門店已經超過2000家。
今天,盧偉冰還表示,“今天,我們已經將規模拓展到了幾千家;未來,我們很有可能在全國開設上萬家”,“未來小米之家無論從規模上還是數量上,都將真正意義上成為超一線品牌。”他還透露稱,“就在本月,小米之家將在一些省份實現縣級市場100%全覆蓋。”
盧偉冰稱,千店同開,對小米中國區來講至少有三個重大意義:第一,“千店同開”標志著小米開創并驗證了線下零售的新模型。第二,“千店同開”標志著小米已經成為零售行業的新勢力。最后,“千店同開”意味著小米在中國區戰場即將踏上新的起點。
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