2025年村村通快遞意味著什么？農(nóng)村物流行業(yè)新消息解讀(2)

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　　2020年中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展概況分析

　　2020年全國(guó)規(guī)模以上快遞企業(yè)完成業(yè)務(wù)量達(dá)833.58億件，同比增長(zhǎng)31.2%，累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入8795.4億元，同比增長(zhǎng)17.3%。隨著快遞網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施布局日益完善，快遞服務(wù)車輛和全貨機(jī)運(yùn)用水平不斷提升，以及先進(jìn)技術(shù)裝備的迅速普及，快遞服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了逐年改善。同時(shí)，快遞企業(yè)通過(guò)不斷優(yōu)化作業(yè)組織，增加運(yùn)力保障、拓展直發(fā)線路等，進(jìn)一步壓縮了運(yùn)輸時(shí)限。整體來(lái)看，國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)服務(wù)水平不斷提升。

　　1、中國(guó)快遞行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)趨緩

　　2010-2019年，我國(guó)快遞行業(yè)收入保持逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。2019年，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成7497.8億元，同比增長(zhǎng)24.2%。截止至2020年全年中國(guó)快遞業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成8795.4億元，同比增長(zhǎng)17.3%，顯示出快遞行業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況較好。

　　2、中國(guó)快遞基礎(chǔ)設(shè)施布局逐步完善

　　從快遞網(wǎng)點(diǎn)布局來(lái)看，國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2013-2019年我國(guó)快遞企業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量整體呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，截至2019年底我國(guó)共有快遞服務(wù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)21萬(wàn)處，同比增長(zhǎng)5.5%。

　　注：國(guó)家郵政局未公布2016年快遞營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，上圖2016年數(shù)據(jù)為前瞻根據(jù)市場(chǎng)情況初步估算值，屆時(shí)以官方數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

　　從快遞服務(wù)車輛規(guī)模來(lái)看，2013-2018年，我國(guó)快遞業(yè)擁有汽車數(shù)量呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，到2019年稍有下降。國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2019年底，我國(guó)快遞服務(wù)汽車數(shù)量達(dá)到23.7萬(wàn)輛，同比下降0.9%。

　　從快遞專用貨機(jī)規(guī)模來(lái)看，2013-2018年，我國(guó)快遞專用貨機(jī)數(shù)量呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，到2019年達(dá)到116架，與2018年持平。隨著新零售、新商業(yè)在中國(guó)國(guó)內(nèi)的創(chuàng)新和全球化拓展，中國(guó)快遞行業(yè)的航空運(yùn)輸正迎來(lái)新一輪發(fā)展機(jī)遇，專用貨機(jī)的應(yīng)用在國(guó)內(nèi)主要是面向中、高端電商客戶群體，助力生鮮產(chǎn)品的提速和市場(chǎng)拓展，對(duì)外是進(jìn)一步拓展國(guó)際市場(chǎng)領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施條件。

　　3、中國(guó)快遞服務(wù)滿意指數(shù)不斷提升

　　根據(jù)國(guó)家郵政局公布的快遞服務(wù)滿意度調(diào)查情況來(lái)看，2015-2020年我國(guó)快遞服務(wù)滿意度調(diào)查得分呈現(xiàn)逐年上升趨勢(shì)，2020年1-10月份的平均快遞服務(wù)滿意度打分達(dá)到78.4，反映出快遞行業(yè)服務(wù)水平不斷提升。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等一批先進(jìn)科技在快遞業(yè)廣泛應(yīng)用，特別是全自動(dòng)化分揀流水線的投入使用，大幅縮短了郵快件的處理時(shí)限，促進(jìn)快遞服務(wù)在受理、攬收、投遞、售后和信息服務(wù)等環(huán)節(jié)服務(wù)水平全方位提升。

　　4、中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

　　疫情期間，傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城渠道大面積受阻，快遞業(yè)成為農(nóng)產(chǎn)品上行主要通道。2020年5-6月份，隨著我國(guó)生鮮果品集中上市，快遞企業(yè)不斷完善升級(jí)生鮮配送方案，通過(guò)全程冷鏈、多方式聯(lián)運(yùn)、區(qū)塊鏈溯源、包裝創(chuàng)新等方式，不斷提升牛羊肉、冷水魚(yú)、楊梅、櫻桃、荔枝等特色農(nóng)產(chǎn)品服務(wù)能力，農(nóng)產(chǎn)品快遞業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)明顯。

　　國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)已經(jīng)經(jīng)過(guò)數(shù)十年的高速增長(zhǎng)，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)未來(lái)的市場(chǎng)整體增長(zhǎng)將逐漸趨緩，但其中中西部地區(qū)和下沉市場(chǎng)潛力將被進(jìn)一步挖掘，區(qū)域發(fā)展將更趨平衡，另外智慧物流科技的發(fā)展將帶動(dòng)快遞行業(yè)的技術(shù)應(yīng)用不斷深入，電子運(yùn)單、智能倉(cāng)、北斗導(dǎo)航技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù)，以及“無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人機(jī)、無(wú)人車”等技術(shù)裝備的迅速普及，將促進(jìn)快遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步升級(jí)。