蘋果不贈充電頭被罰事件始末:為什么遭罰款200萬美元?(2)
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3月22日消息,據國外媒體報道,蘋果公司在巴西圣保羅州被處以近200萬美元的罰款,原因是蘋果未在iPhone 12的包裝盒里附送充電器,違反了該國的《消費者法》。
從iPhone 12系列開始,蘋果公司宣布,為了減少不必要的電子垃圾,將不附送之前iPhone通常附帶的充電器,理由是這樣做可以減少碳排放和稀土金屬的使用。
蘋果表示,電子垃圾的減少以及更小更輕的包裝盒所造成的排放的減少所產生的累積效果相當于防止200萬噸碳進入大氣。
然而,圣保羅的消費者保護機構Procon-SP并沒有接受蘋果移除充電器的理由。去年12月,該機構通知蘋果,在該國銷售不帶充電器的iPhone是違反《消費者保護法》的。
對于該機構的擔憂,蘋果回應稱,大多數客戶已經有備用適配器,在包裝盒中再提供一個適配器沒有必要。
外媒稱,Procon-SP曾詢問蘋果公司,iPhone 12是否會降價,因為它沒有附帶充電器,但該機構表示它從未收到回復。
除了沒有充電器,蘋果公司還因為在iPhone的防水性能方面誤導消費者、糟糕的客戶支持和不公平的服務條款而被罰款。Procon-SP稱,蘋果公司拒絕修理還在保修期內遇水損壞的iPhone手機。
外媒稱,蘋果公司可能會對200萬美元的罰款提起上訴。
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