“人均百元吃速凍大餐” 西貝“功夫菜”不受待見 哭窮聲中在悄悄漲價
西貝又開新店啦!
沒錯,就是那個此前因為“哭窮”、“悄悄提價”、“715加班論”等備受關注那家餐飲品牌,近日,西貝掌門人賈國龍在北京開出了全國首家“賈國龍功夫菜”,店內沒有鍋和灶,所有菜品都是半成品,電磁爐一加熱,連著“錫紙盒”端上了桌,顧客可以堂食,也可打包帶走,目標是打造“家庭廚房”。
然而,這次“賈國龍功夫菜”開業后,收獲更多的卻是各種吐槽,連帶著西貝再度開啟的“偷偷漲價”動作也成為眾矢之的……
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投資10億的半成品菜
被指“人均百元吃速凍大餐”
值得注意的是,西貝此次推出“功夫菜”,自今年5月起便有各種消息曝出,據當時報道,該項目前后投資或高達10億元,預計其年營收將超過10億元,承擔著西貝第二增長曲線的重要任務。
只不過,開新店雖是好事,但西貝這次的“功夫菜”卻迎來各種吐槽聲音:不好吃、不新鮮、價格貴、智商稅……
金融投資報記者前往位于成都一商圈的西貝莜面村發現,店面目前正在正常營業,不過記者詢問工作人員成都是否會有“功夫菜”、“半成品菜”時,則被回應稱“不太清楚”,“可以先吃著莜面村的外賣”……
隨后,金融投資報記者登錄“西貝功夫菜”小程序嘗試購買也發現,西貝功夫菜菜品的單份價格從39.9元到539元不等,但即便是銷量上萬的菜品“香辣羊蝎子”,點開用戶評論區,顯示的仍只有一片空白。
不過,打開大眾點評網站卻能看到,如今引起外界關注的賈國龍功夫菜(金源店)在滿分5分制的情況下,分數僅有3.06分。
評價方面,有消費者認為這家店是“人均100元吃速凍大餐”,有人則感覺是“在餐廳一起吃外賣”,甚至有顧客評論稱“失去了美味價值,只剩下金錢銅臭味”……
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抓眼球一把好手
大降的口碑開始反噬?
不得不說,今年來西貝受到外界的關注程度一直不小。
年初,是疫情下“現金流撐不過三個月”的哭窮刷屏,并火速獲得銀行授信超4億元,引來無數眼球。
結果就是,哭窮的西貝不僅輕松撐過三個月,甚至三個月后還宣布要拿10億搞功夫菜……
隨后則是“悄悄漲價”事件再次引來大量關注,當時西貝也很快道歉稱“這個時候漲價不對”,并將價格恢復到2020年1月停業前的標準。
不過消費者們卻依舊買單,畢竟情況特殊,臨時漲一漲也可以理解,再說別人也把價格恢復回去了,一通操作又賺了一撥眼球。
不過從這時起,此前在消費者中口碑還算不錯的西貝,形象也開始有了下滑趨勢。
事實也顯示,西貝似乎真只是“那個時期”不漲價,進入10月,微博上再一次出現大量網友吐槽“又偷偷漲價”,“漲價的速度超過年齡的增長速度”……
直到今年9月西貝老板賈國龍的“715加班論”出爐,才終于將西貝推上了風口浪尖。
彼時,賈國龍在微博談到996加班現象時表示:“996算個啥”,西貝的員工是“715、白加黑、夜總會”,即每周工作7天,每天工作15小時,白天加晚上,夜里還會總開會。
即便賈國龍隨后刪除微博并發文改口稱,“不符合勞動法的事兒,不干!違背員工意愿的事兒,不干!自愿奮斗獲得高回報,支持!”
但在問答平臺上,仍能看到不少自稱前員工的網友評論稱:西貝人員流動大,所謂的“自愿”加班,更多是不“自愿”的扛不住走了,留下的人不得不“自愿”。
在一些觀點看來,此次西貝推出新品牌賈國龍功夫菜后不受待見,或許也不乏“漲價事件”“715事件”等情況曝出后,口碑大降的影響。
接下來,賈國龍又將帶著西貝走向何方,還需拭目以待。
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